Onze missie: van A naar Beter - digitale verandering die werkt voor mensen!
We ondersteunen social profit organisaties op weg naar beter: we versterken hen met digitale verandering die werkt voor mensen. Intern meer werkbaarheid en efficiëntere samenwerking, extern meer impact en sterkere relaties met je doelgroepen.
Door mensgerichte digitalisering zorgen we voor toekomstbestendige werkwijzen die tijd en energie vrijmaken voor wat écht telt: jullie volledig inzetten voor jullie missie en doelgroepen!
Onze kernwaarden
We verbinden
We zorgen dat iedereen mee is – met elkaar, met de inhoud en met het proces. We zoeken steeds naar wat de ander nodig heeft om mee te zijn.
"Het was niet altijd even gemakkelijk om collega’s betrokken te houden. “Maar ook daar hadden ze bij digiraf een methodiek voor”
Veranderen begint met een aha- moment
We ondersteunen mensen in hun groeiproces door ruimte te geven voor reflectie, maar ook door actief mee te denken, richting te geven en door te duwen wanneer nodig.
We hanteren methodieken die klanten uitdagen om verder te kijken, verschillende perspectieven te verkennen en hun eigen aannames te bevragen.
“De sessies die we met digiraf hadden, gaven een enorme boost aan ons denkproces. De sessies waren dan ook echt goed voorbereid, waardoor we telkens grote stappen vooruit zetten.”
Klant van de klant perspectief
We vertrekken nooit alleen vanuit wat onze klant nodig heeft — we willen ook begrijpen wat hún klanten nodig hebben (vrijwilligers, cliënten, leden, klanten…).
We organiseren focusgroepen, faciliteren gesprekken en dagen onze klanten uit om de noden van hun eindgebruikers actief te bevragen.
"We stonden stil bij wat onze doelgroep nu eigenlijk nodig had. Daarvoor heeft digiraf ons geholpen om focusgroepen te organiseren en te begeleiden. Zo gingen we rechtstreeks in dialoog met onze doelgroep. Heel boeiend was dat!”
Door- en door gedreven
We bijten ons vast in projecten en zijn gedreven om onze klanten echt vooruit te helpen.
Dit betekent dat we goed inschatten wat de klant nodig heeft, inhoudelijk meebewegen, nadenken over de volgende stap en schakelen waar nodig.
"Ons zelfvertrouwen is gegroeid, we weten dat onze sterkte ligt in wat we doen, in het begrijpen wat onze doelgroepen en de sector nodig hebben!"
