Ben je wel overtuigd geraakt dat procesgedreven werken iets voor jou organisatie kan betekenen maar weet je niet goed waar te beginnen?
Heb je het gevoel dat er, met al die werkprocessen in je organisatie, een berg werk op je af komt als je hiermee aan de slag wil gaan?
Procesgedreven werken kan heel wat in beweging zetten binnen jouw organisatie:
Aan de slag gaan met werkprocessen heeft impact op je organisatiewerking:
- je huidige manier van werken wordt in beeld gebracht en kan gericht verbeterd worden waar nodig,
- er komt meer tijd vrij voor kerntaken bij medewerkers,
- je hebt een instrument om nieuwe medewerkers mee te nemen in hun taken,
- je creëert een standaard en richting in functie van kwaliteit voor je dienstverlening,…
Ook de interne samenwerking krijgt een boost!
- taken en afspraken zijn duidelijk,
- het waarom van bepaalde handelingen is helder,
- werkprocessen zijn gedeeld en afgestemd in de organisatie.
Je merkt het, procesgedreven werken kan heel wat betekenen in je organisatie, maar dat werk je niet snel af in één dag. Het is wel een grotere oefening om dit grondig te doen. Maar laat je niet afschrikken, we beginnen bij stap 1 en goed nieuws, die stap kan je vandaag al nemen: het opmaken van een procesinventaris!
Het maakt procesgedreven werken voor jezelf en de organisatie haalbaar, schaalbaar en overzichtelijk!
Een procesinventaris is een werkinstrument ...
Omdat de procesinventaris:
- alle werkprocessen uit de hele organisatie centraliseert op één plek,
- helpt om de status van werkprocessen nauwgezet op te volgen,
- gemakkelijk doorzoekbaar is wanneer je een (nieuwe) medewerker wil meenemen in een werkproces,
- gemakkelijk te filteren is op domein, actor, proceseigenaar, prioriteit, enz.
- een checklist is in functie van procesgedreven werken (welke processen zijn gevisualiseerd, welke zijn geëvalueerd, enz.,
- een leidraad is om, vanuit het werkproces snel door te klikken naar de bijhorende procestekening, de afsprakennota, enz.
- …
Een procesinventaris is dynamisch ...
Omdat een procesinventaris gaandeweg groeit, op het tempo van de organisatie.
Start je vandaag met één werkproces, om kennis te maken met de methodiek en of die voor jullie een meerwaarde kan betekenen? Start dan met één werkproces in je inventaris. Dat is prima.
Naarmate je verder groeit in procesgedreven werken, groeit je inventaris mee! Het eerste werkproces is de eerste stap!
Dus KISS en GO!
Dus start vandaag nog, maar keep it short and simple (KISS)! Start eenvoudig en laagdrempelig… een eenvoudige tabel in Lists, Excel, Google Sheets of Numbers heeft alles wat je nodig hebt om uit de startblokken te schieten!
Want remember… het is een dynamisch werkinstrument: begin vandaag en groei verder naar meer en morgen!
